Dyrektora Regionalnego Centrum Kultury w Kołobrzegu im. Zbigniewa Herberta o naborze na stanowisko: Pracownika informacji turystycznej na umowę zlecenie od dnia 01 lipca do 31 sierpnia 2021 r.
- NAZWA I ADRES JEDNOSTKI - Regionalne Centrum Kultury w Kołobrzegu im. Zbigniewa Herberta, ul. Solna 1, 78-100 Kołobrzeg
- NAZWA STANOWISKA PRACY - Pracownik informacji turystycznej
- WYMAGANIA
- WYMAGANIA NIEZBĘDNE
- Wykształcenie: min. Średnie.
- Doświadczenie na podobnym stanowisku: nie wymagane.
- Umiejętności: obsługa komputera (program Word, Excel).
- Wiedza na temat topografii i historii miasta oraz walorów turystycznych Kołobrzegu.
- Umiejętności łatwego nawiązywania kontaktów.
- Obsługa kasy fiskalnej.
- Miła prezencja i wysoka kultura osobista.
- Znajomość języków obcych: j. angielski - w stopniu komunikatywnym, j. niemiecki w stopniu komunikatywnym.
- DODATKOWE UMIEJĘTNOŚCI
- umiejętność organizacji pracy,
- umiejętność pracy w zespole,
- umiejętność budowania relacji z klientem,
- umiejętności rozpoznawania oczekiwań, potrzeb, zainteresowań turystów i klientów,
- komunikatywność, kreatywność, odpowiedzialność, zaangażowanie, otwartość, samodzielność.
- KRYTERIA OCENY
- przygotowanie merytoryczne
- umiejętność autoprezentacji.
- WYMAGANIA NIEZBĘDNE
- ZAKRES WYKONYWANYCH ZADAŃ NA STANOWISKU
- Obsługa Miejskiego Centrum Informacji Turystycznej.
- Obsługa Klientów indywidualnych i grupowych - bezpośrednia, telefoniczna oraz mailowa.
- Kontakt z Klientem oraz przekazywanie bieżących informacji w sposób szczegółowy i wyczerpujący.
- Podejmowanie działań w celu rozwoju turystyki w mieście, w tym: opracowywanie i monitoring realizacji programów i planów rozwoju turystyki, realizacja zapisów określonych w dokumentach strategicznych Miasta z zakresu turystyki.
- Podejmowanie działań w zakresie rozwoju i utrzymania infrastruktury turystycznej.
- Współdziałanie ze stowarzyszeniami turystycznymi i innymi instytucjami w zakresie rozwoju produktu turystycznego.
- Zbieranie materiałów, przygotowanie wydania i dystrybucja bezpłatnych materiałów zawierających informacje turystyczne.
- Prowadzenie, systematyzowanie i aktualizowanie bazy danych.
- Prowadzenie monitoringu turystów korzystających z MCIT.
- Prowadzenie ewidencji obiektów, w których świadczone są usługi hotelarskie, a nie będących obiektami hotelarskimi położonymi na terenie miasta.
- Aktualizacja treści strony internetowej www.kolobrzeg.eu i miejskich serwisów internetowych, aplikacji oraz w social mediach w zakresie promocji.
- WYMAGANE DOKUMENTY
- C.V.
- List motywacyjny,
- Kserokopia dokumentu poświadczająca wykształcenie,
- Kserokopie dokumentów poświadczających staż pracy,
- Oświadczenie o przetwarzaniu danych osobowych dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych
- Termin składania ofert do dnia 24.06.2021r. do godz. 15.00
- Miejsce składania ofert: Regionalne Centrum Kultury w Kołobrzegu im. Zbigniewa Herberta ul. Solna 1 78-100 Kołobrzeg
- Wymagane dokumenty aplikacyjne należy składać osobiście lub pocztą na adres: Regionalne Centrum Kultury w Kołobrzegu im. Z. Herberta, ul. Solna 1, 78-100 Kołobrzeg dopiskiem: - dotyczy naboru na stanowisko Pracownik informacji turystycznej. Aplikacje, które wpłyną do Regionalnego Centrum Kultury po wyżej określonym terminie lub będą niekompletne nie będą rozpatrywane.